Contexte
Dans le cadre d'une mission de conseil pour IBF International Consulting, j'ai pris en charge la conception et le déploiement des outils de suivi-évaluation pour un programme de développement financé par l'Union Européenne, impliquant des partenaires en Belgique et en Afrique de l'Ouest.
Le défi
Concevoir deux plateformes distinctes répondant chacune aux besoins spécifiques de leurs utilisateurs, coordinateurs, bailleurs et partenaires de mise en œuvre, tout en garantissant leur interopérabilité et leur conformité aux standards CAD-OCDE de reporting bailleur.
Approche
- Cadrage méthodologique : affinement du cadre logique global, définition des indicateurs et des cibles.
- Conception de deux plateformes web dédiées, adaptées aux niveaux de compétences des utilisateurs terrain.
- Architecture alignée CAD-OCDE pour le reporting multi-bailleur : indicateurs, produits, résultats et impact.
- Formation des opérateurs (CPSC, Régie, MdSC) et des Assistants Techniques en présentiel et à distance.
- Documentation utilisateur et accompagnement au changement.
Résultats
Les deux plateformes ont été déployées et adoptées par l'ensemble des parties prenantes du programme. La formation des opérateurs a permis une prise en main rapide et une utilisation autonome dès les premiers mois.
Stack technique
Architecture web · Standards CAD-OCDE · Reporting multi-bailleur · Multi-rôles · Formation opérateurs
Architecture
Schéma d'architecture de la plateforme.
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